서비스의 기준과 내용 도민의 서비스를 제공받을 수 있는 절차와 방법 잘못된 서비스에 대한 시정 등을 구체적으로정하여 공포함으로써 꼭 실행하려는 뜻을 나타내고 있습니다

행정서비스헌장의 자세한 내용은 경상북도홈페이지 "행정서비스헌장"란을 클릭하시면 "행정서비스헌장"이 게시되어 있으며, 또한 실국별 홈페이지(자치행정국)의 주요시책에 들어가셔서 클릭하시면 올해의 추진계획을 보실수 있습니다.

또한 경북도에서는 행정서비스의 질을 지속적으로 더욱 높여나가기 위해 고객의 의견을 적극 수렴하여 기존의 헌장을 고쳐 나가고 새로운 분야의 헌장을 추가로 제정할 계획입니다. 고객여러분께서는 우리도가 시행하고 있는 헌장을 보시고 공무원들이 서비스 헌장대로 이행하는지 지켜봐 주시기 바랍니다. 그리고 헌장내용이 불합리하거나 고쳐야 할 점이 헌장대로 이행하지 않는 경우가 있으면 다음 주소로 연락하여 주시기 바랍니다.

아울러 전공직자는 헌장을 제정하는데 그치지 않고 300만 도민에게 약속한 서비스 이행표준을 적극 실천하여 어느 지역보다 높은 고객만족 도정이 구현되도록 수준 높은 행정서비스를 제공하도록 노력하겠습니다.

• 전화번호 : (053) 950-2000
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