이 지침은 개인정보 보호를 위한 『개인정보 보호법』 제25조 제7항 및 『공공기관 CCTV 관리 가이드라인』의 규정에 따라, 경북도서관의 CCTV 설치·운영 및 영상정보 처리에 관한 사항을 방침으로 정하여 개인정보 침해를 방지하고, 공공기관이 준수해야 할 사항을 규정함으로써 공공업무의 적정성을 도모하고 도민의 권익 보장에 이바지함을 목적으로 합니다.

이 방침에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

• 가. “폐쇄회로텔레비전”(Closed Circuit Television, 이하 CCTV)이라 함은 일정한 공간에 설치된 촬영 기기로 수집한 영상정보를 폐쇄적인 유·무선 전송로를 통하여 특정인만 수신할 수 있는 시스템을 말합니다.
• 나. “개인영상정보”란 영상정보처리기기에 의하여 촬영·처리되는 영상정보 중 개인의 초상, 행동 등 사생활과 관련된 영상으로서 해당 개인의 동일성 여부를 식별할 수 있는 정보를 말합니다.
• 다. “정보주체”란 처리되는 정보에 의하여 알아볼 수 있는 사람으로서 그 정보의 주체가 되는 사람을 말합니다.
• 라. “처리”라 함은 CCTV에 의하여 수집되는 영상정보를 입력·저장·편집·삭제 및 재생 그 밖에 이와 유사한 행위로서, 수집을 제외한 영상정보의 취급을 말합니다.

영상정보처리기기 운영·관리 방침은 정보주체의 권익 보장을 위해 준수해야 할 사항을 정함으로써 『개인정보 보호법』 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.

• 가. 시설안전 및 화재예방
• 나. 이용자의 안전을 위한 범죄 예방
• 다. 차량도난 및 파손방지

본 기관에서는 개인정보 보호법 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치·운영 합니다.

귀하의 영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 관리책임자를 두고 있습니다.

가. CCTV 촬영기간은 NVR(Network Video Recorder)의 성능을 최대한 이용하여 24시간 상시 운영 합니다.

나. 수집된 영상정보의 보유기간은 촬영일로부터 30일 이내로 하며, 수집한 정보는 보유기간 경과 후 순차적으로 삭제합니다. 단, 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

• 1. 범죄수사, 공소유지, 재판수행에 중대한 지장을 초래하는 경우
• 2. 정보주체의 요청에 의한 경우
• 3. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우

다. 녹화된 영상정보의 보관 장소는 정보통신장비실이며, 허가된 자만 볼 수 있도록 합니다.

라. 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록·관리하고, 보관기간 만료시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.

가. 운영책임자에게 미리 연락하시고, 적법한 절차로 영상정보열람이 가능한 경우 담당 부서를 방문하시면 확인 가능합니다.

나. 개인영상정보 열람 신청서를 작성하여 담당부서에 제출하여, 정보통신장비실에서 확인 가능합니다(타인 식별 확인 불가).

가. 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 관리책임자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신청, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다.

나. 개인영상정보에 관하여 열람이나 존재확인·삭제를 요구한 경우 지체없이 필요한 조치를 하겠습니다.

다. 다음 사항에 해당하는 경우 개인영상정보 열람 등 요구를 거부할 수 있습니다.

• 1. 범죄수사, 공소유지, 재판수행에 중대한 지장을 초래하는 경우
• 2. 특정 정보주체의 영상정보만을 삭제하는 것이 기술적으로 곤란할 경우
• 3. 열람 등의 요청에 따른 필요한 조치를 취함으로써 타인의 사생활권이 침해될 우려가 큰 경우
• 4. 기타 정보주체의 열람 등 요구를 거부할 만한 정당한 사유가 존재하는 경우

가. CCTV에 의하여 수집, 처리되는 영상정보에 대한 안전한 관리를 위하여 총괄책임자는 기관 내 개인정보보호 책임자(관장)가, 설치·운영에 관한 실질적인 업무는 운영책임자가 담당합니다.

• 1. 총괄책임자 : 영상정보의 수집·처리 등에 관한 업무 총괄
• 2. 운영책임자 : CCTV설치·운영과 관련한 실질적인 업무를 수행

나. 설치·운영 중인 영상정보처리기기의 개인영상정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같은 보호 조치를 합니다.

• 1. 개인영상정보의 접근을 특정 컴퓨터에서 안전한 비밀번호를 통해 가능하고 해당 담당자만 접근 권한을 가집니다.
• 2. 개인영상정보를 안전하게 저장·전송할 수 있는 기술의 적용을 합니다.
• 3. 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위해 보관시설 및 잠금장치를 설치합니다.
• 4. 개인영상정보의 처리 기록을 위조·변조 방지를 위해 다음과 같은 사항을 ‘영상정보 관리대장’에 기록 관리합니다.
  - 개인영상정보 열람 등을 요구한 자의 성명 및 연락처, 열람 등을 요구한 개인영상정보 파일명칭 및 내용
  - 개인영상정보 열람 등의 목적과 열람 등을 거부한 경우 그 거부의 구체적 사유

가. 이용자가 CCTV의 설치현황 및 영상정보의 수집에 대하여 인식할 수 있도록 CCTV 설치 안내문을 주요 출입구나 해당 위치에 설치합니다.

나. 설치 목적 및 장소, 촬영 범위 및 시간, 관리책임자의 연락처를 기재합니다.